물류 유통 정의 상물일치 상물분리 의미 물류 목적

이번 포스팅에서는 물류의 가장 기본인 물류의 정의에 대해 알아보고 물류의 목적에 대해서 작성해보려고 합니다. 또한 최근 여러 기업에서 화두가 되고 있는 상물일치와 상물분리의 개념도 함께 작성해보겠습니다.

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1. 물류의 정의

물류란 제품을 물리적으로 생산자 -> 소비자로 이전하는데 필요한 보관, 하역, 운송, 포장, 정보처리 등의 행위를 의미합니다. 결국 생산자->소비자로 이동할 때 최적의 효율을 창출해나가는 활동으로 이해하면 됩니다.

1) Logistics 관점에서의 물류

Logistics의 관점에서 물류는 원부자재의 조달부터 제품의 생산, 판매, 반품, 회수와 폐기에 이르기까지 전략적이고 통합적인 물류활동을 의미합니다. 즉 업무 별로 전략적인 활동계획을 수립하여 최적의 전략을 만들어내는 관점이라고 할 수 있습니다.

2) SCM 관점에서의 물류

SCM 관점에서의 물류는 Logistics의 관점에서 본 물류와 다른 초점을 맞춥니다. 공급자, 제조업자, 물류업자, 유통업자 간 물자, 자금, 정보를 통합하여 최적화하는 물류활동을 의미하는 것이죠. 즉 Process 별 업무에서 나아가 회사의 전체적인 관점에서 물류 전략을 수립하는 것을 뜻합니다.

2. 유통의 정의

상물일치와 상물분리의 개념을 쉽게 이해하기 위해서는 유통의 정의가 선행되어야 합니다.

1) 유통이란

유통이란 좁은 의미에서는 상거래 행위를 뜻하는 상적유통을 뜻하고, 물류는 물적유통으로 물자의 흐름을 의미합니다. 다만 최근에는 유통의 의미를 상적유통과 물적유통을 총칭하여 말합니다. 즉 일반적인 의미의 유통은 상적유통에 한해서 말하지만, 점차 상적유통과 물적유통을 합친 의미로 유통이 나아가고 있음을 의미합니다.

2) 상적유통(Commerical Distribution)

상적유통을 한 단어로 표현하면 소유권 이전 활동이라고 할수 있습니다. 대금지불의 행위는 물론 금융과 보험 등의 보조활동을 모두 포함한 단어입니다. 쉽게 거래라는 말로도 표현합니다.

3) 물적유통(Physical Distribution)

반면, 물적유통은 실물의 이동을 의미하는 단어입니다. 공급자와 소비자 간 거래가 일어난 후 제품 등의 서비스를 소비자에게 인도함으로써 시간적, 비용적인 효율을 만들어내는 활동을 뜻합니다. 물류의 5대 기능인 운송, 보관, 하역, 포장 및 유통가공, 정보처리 등 자 흐름 전반을 관리하는 것을 뜻합니다.

3. 상물일치와 상물분리

유통의 의미가 변화하듯 고객의 니즈도 점점 다양화, 전문화, 고도화되고 있습니다. 이에 따라 물류도 다품종 소량 다빈도 출하체제로 변경되고 있습니다. 이에 맞춰 상물일치와 상물분리라는 개념도 중요시되고 있습니다.

1) 상물일치

상물일치는 루트세일(Route sales) 방식의 배송을 뜻합니다. 상적유통과 물적유통을 분리하지 않는 형태로 배송기사가 점포에 제품을 내려주면서 진열도 하고 주문도 받는 형태의 물류개념입니다. 기업의 초기단계에서는 이런 행위를 통해 효율성을 끌어낼 수 있으나 상적유통인 영업과 물적유통인 물류의 전문성 하락으로 이어져 비효율적인 업무형태로 변질됩니다.

2) 상물분리

상물분리는 이러한 상적유통과 물적유통을 분리하여 독립적으로 운영하는 형태를 의미합니다. 상적유통인 영업과 물적유통인 물류의 전문성 강화를 목적으로 분야 별 핵심역량을 강화하기 위해 진행하는 것이죠.

3) 상물분리의 장점

이러한 상물분리를 통해 위에 언급했던 분야 별 전문성 확보와 이를 통한 효율성을 끌어낼 수 있습니다.

(1) 비용 절감

물류 운송 경로의 종합적인 판단으로 효율적인 운송 경로를 찾아낼 수 있고 규모화로 인해 운송비 절감 효과를 얻을 수 있습니다.

(2) 재고의 과부족 해소

영업 중심이 아닌 물류에서 재고를 관리하기 때문에 재고 편재로 인한 재고의 과부족을 해소하는데 어느정도 도움을 줄 수 있습니다.

(3) 생산성 증가

물류의 전문성 증가에 따라 기계화, 자동화 된 물류 프로세스 도입으로 생산성을 증대시킬 수 있습니다.

4. 물류의 목적

물류의 목적인 물류비용 절감과 물류서비스의 향상입니다. 이를 4단계로 구분지어 설명하겠습니다.

1) 1단계: 물류센터의 운영 시스템

물류센터의 운영 시스템은 물류의 목적에 맞는 시작점입니다. WMS 나 ERP 등의 물류정보시스템을 통해 최적화된 물류 운영시스템을 통해 물류의 개선점을 찾아낼 수 있는 것입니다. WMS와 ERP에 대해서 궁금하신 분은 아래 포스팅을 참고해주세요.

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물류정보시스템 WMS EDI

2) 2단계: 물류센터장 및 파트장

WMS나 ERP 등의물류센터의 중심인 센터장과 파트장의 경험과 노하우를 통해 물류를 운영하여 최적의 물류 센터를 운영할 수 있게 됩니다. 이를 위해서는 센터장 및 파트장 등의 인력을 물류 전문인력으로 육성할 수 있는 교육 등이 필요하겠죠.

3) 3단계: 협력사 및 직원

센터장과 파트장의 경험과 노하우를 통해 협력사와 물류 직원들의 운영이 체계적으로 이루어질 수 있게 하는 것이 중요합니다. 

4) 4단계: 물류서비스 향상과 비용 절감

물류의 목적에 맞는 결과물입니다. 위의 목표를 위해서는 아래 3단계가 유기적으로 잘 이루어져야 합니다.