2023 물류트렌드

이번 포스팅에서는 2023년 물류트렌드 5가지에 대해 알아보려고 합니다. 이커머스 시장의 성장에 따라 다양한 물류 기법을 필요로 하고 있고, 지속가능성이 존중받고 있는 상황에서 2023년도의 물류트렌드는 어떤 것들이 있는지 확인하면 좋을 것 같습니다.

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1. 공급망 민첩성

Supply Chain Agility로 불리는 공급망 민첩성입니다.

1) 공급망 민첩성이란

공급망 민첩성은 공급망 탄력성으로도 불리는 단어입니다. 공급과 수요의 급작스러운 변동 속에서도 기업은 신속하고 효율적으로 이를 대응할 수 있도록 하는 능력을 의미합니다.

2) 공급망 민첩성의 필요 이유

최근 현대 사회는 다품종 소량생산이라는 최근 수요 트렌드로 인해 많은 변수가 발생하고 있습니다. 따라서 이를 능동적으로 대처하지 못하면 고객들에게 적시공급을 할 수 없기 때문에 판매 기회 손실로 이어질 수 있습니다. 그렇기 때문에 높은 수준의 공급망 민첩성을 통해 시장 경쟁력을 확보해야 합니다.

3) 공급망 민첩성 증가 요인

공급망 민첩성을 높이기 위해 공급망의 차선책을 준비해야 합니다. 또한 다양한 공급업체와의 조율을 통해 파업 등의 운영 중단이 발생했을 경우에도 문제없이 대응해야 합니다. 

2. 물류 자동화

자동화는 지난 포스팅에서도 많이 말씀 드린 부분입니다.

2023.07.24 - [물류공부] - 새벽배송의 비밀 오토소터 QPS 피킹 GTP

새벽배송의 비밀 오토소터 QPS 피킹 GTP

1) 물류 자동화란

물류 자동화란 인력이 해오던 업무를 기계나 시스템을 통해 자동으로 진행할 수 있게 만드는 시스템을 의미합니다.

2) 물류 자동화의 필요성

물류 자동화를 통해 기업은 적은 인력을 투입시켜 생산성을 높일 수 있으며, 휴먼에러로 인한 오류를 감소할 수 있습니다. 또한 높은 생산성을 통해 빠른 배송을 가능하게 하기 때문에 고객 만족도도 증가할 수 있죠.

3) 물류 자동화의 전제

다만 물류 자동화를 위해서는 초기 높은 투자 비용이 필요합니다. 그렇기 때문에 물동량이 상당히 많아야 합니다. 따라서 물류 자동화를 위해 3PL 등의 물류 전문회사를 활용하는 경우도 많습니다. 아래 다른 포스팅에 3PL에 관한 글을 적어두었으니 시간이 되시면 함께 봐주세요.

2023.09.07 - [물류공부] - 1PL 2PL 3PL 4PL 물류 N-PARTY LOGISTICS

1PL 2PL 3PL 4PL 물류 N-PARTY LOGISTICS

3. 녹색물류

Green Logisitics로 불리는 녹색 물류입니다.

1) 녹색물류의 정의

녹색물류는 친환경 물류를 의미합니다. 물류 운영 과정에서 발생하는 환경 오염 요인들을 최소화하여 지속가능한 물류 센터 운영이 가능하도록 하게 하는 것이죠.

2) 녹색물류 목표

녹색물류의 목표는 가스 배출량 감소와 함께 자원 절약, 폐기물 관리 등을 메인으로 하고 있습니다. 전기 트럭이나 전기 지게차 투입, 친환경 소재의 포장재 사용, 폐기물 최소화를 위한 관리 tool 마련 등을 통해 친환경적인 물류센터를 만드는 것이 목표인 것입니다.

3) 녹색물류의 예시

위에 목표에서 언급한 것 이외에도 플라스틱 대신 다회용 배송 박스를 통한 패킹 작업, 비닐 완충재나 테이프 사용을 지양하고 종이나 생분해성 완충재를 사용하는 방안, 냉동제품 배송 시 드라이아이스나 젤 아이스펙으로 포장하기보다는 물로 만든 아이스 팩을 사용하는 것 등이 있습니다. 실제로 서울시는 스티로폼 박스 144만 개를 줄였고, 젤아이스팩 624만개의 사용을 줄여 성공적인 녹색물류 전환 사업을 이끌어낸 예가 있습니다.

4. 공급망 가시성

공급망의 투명성을 확보하는 공급망 가시성 역시도 2023년 물류 트렌드의 주요 요인입니다.

1) 공급망 가시성의 정의

공급망 가시성은 업체->고객으로 이동되는 제품의 이동을 완벽하게 추적하는 능력을 뜻합니다. 품질 이슈로 인한 리콜과 공급망의 복잡성이 증대되고 있는 현대사회에서 이는 물류산업에서 중요한 요인입니다.

2) 공급망 가시성의 필요성

공급망 가시성을 통해 기업은 고객들에게 제품의 품질을 완벽하게 보장할 수 있으며 물류 운영의 효율성을 이끌어낼 수 있습니다. 제품의 이동을 명확하게 파악해 최적화 된 제품의 이동 경로를 찾을 수 있는 것이죠. 또한 고객 클레임의 경우에도 손쉽게 처리할 수 있습니다.

3) 공급망 가시성 증대 방안

공급망 가시성을 높이기 위해 우리는 WMS라는 프로그램을 주로 사용할 수 있습니다. 현장에서 일어나는 BATCH 혹은 LOT 단의 제품들을 WMS에 계속 기록하여 제품 이동의 히스토리를 확보하는 것이죠. WMS는 아래 포스팅을 참고해주세요.

2023.07.16 - [분류 전체보기] - 물류정보시스템 WMS EDI

물류정보시스템 WMS EDI

5. 노동력 부족

2번의 자동화와도 관련이 깊은 내용입니다.

1) 노동력 부족의 원인

노동력 부족의 원인은 두 가지로 볼 수 있습니다. 첫 번째는 3D 기피현상입니다. 위험하고 어려운 현장 업무가 많은 물류 업무 자체를 하고 싶어하는 인원이 적기 때문입니다. 두 번째는 고도화 된 물류 서비스입니다. 물류에 대한 고객의 니즈가 갈수록 증가하고 있는 상황에서 이를 만족시키기 위해 기업은 많은 인력을 투입합니다. 따라서 공급은 적은데 수요가 많아지는 물류 현장이 되어버리는 것입니다.

2) 노동력 부족 개선 사항

노동력 부족을 개선하기 위해 많은 기업들은 자동화를 도입합니다. 수작업으로 진행되던 업무의 대부분을 자동화 설비 도입으로 메꾸는 것이죠. 최근에는 LG CNS 등 여러 기업에서 물류 자동화 설비 솔루션을 제공하고 있으며 SCM FAIR 등의 박람회에서도 해당 내용이 많으니 기회가 되시면 견학하시는 것도 좋을 듯 합니다.